民主监督案例二：“三率”为抓手，监督促成效

民主监督案例二：“三率”为抓手，监督促成效

1. 正确 判断 “接诉即办”是全面深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革，以12345市民服务热线为主渠道的群众诉求快速响应机制。

2. 正确 判断 全面有效的民主监督，是保证人民民主权利和基层民主治理的重要环节。

3. 正确 判断 民主就是不仅要让百姓可以表达诉求，还要让老百姓的诉求得到办理和回应。

4. ABC 多选 2018年的12月，北京正式推出“三率”考核机制，这“三率”是指：（　　）。

A 接诉响应率

B 问题解决率

C 群众满意率

D 服务满意率

5. BCD 多选 目前，北京市区各级已经探索出了“市委书记点名、区领导约谈、（　　）”五种方式密织的监督网络。

A 监察介入

B 纪检介入

C 街乡镇内部监督

D 群众监督

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